제정: 2023. 10. 6.
개정(1차): 2023. 10. 30.
개정(2차): 2023. 12. 29.
개정(3차): 2024. 4. 22.
※ 천재지변 등: 기상청 특보(태풍, 대설) 주의보 이상, 그 밖에 제반 사정과 관련하여 분원장이 필요하다고 인정할 때.
취소 유형 | 환불 금액 | 환불 기준시간(15시) |
---|---|---|
사용일 5일 전 | 전액 환불 | 5일 전 15:00 이전 |
사용일 4일 전 | 10% 공제 후 환불 | 5일 전 15:00~ 4일 전 15:00 |
사용일 3일 전 | 20% 공제 후 환불 | 4일 전 15:00~ 3일 전 15:00 |
사용일 3일~ 당일취소, 미통보, 미투숙 | 미환불 | 3일 전 15:00 이후~ 당일 |